Juridisch
AI-transparantie
Dutchify gebruikt AI als hulpmiddel. Op deze pagina leggen we uit waar, met welke controle en wat u kunt doen als iets niet klopt.
Waar wij AI gebruiken
Bo helpt bezoekers via de chat om een projectvraag te ordenen en een concept-projectbrief te maken. In onze beheeromgeving gebruiken we AI om conceptteksten, vertalingen, interne links en soms beelden voor te bereiden.
Bo is een AI-assistent
U communiceert in de chat met een AI-systeem, niet met een mens. Bo gebruikt uw antwoorden, gedeelde bestanden en beperkte context over uw bezoek om relevante vervolgvragen te stellen. Daarna beoordeelt een van onze medewerkers uw aanvraag en neemt persoonlijk contact met u op.
Wat AI niet beslist
AI accepteert of weigert geen klanten, bepaalt geen persoonlijke prijs en neemt geen besluiten over toegang, krediet of personeel. Een medewerker blijft verantwoordelijk voor externe communicatie, offertes, publicaties en opvolging.
Menselijke controle
AI-uitvoer kan onjuist of onvolledig zijn. Teksten voor klanten en publiek worden daarom vóór verzending of publicatie door een medewerker beoordeeld. Neem belangrijke afspraken pas als definitief aan wanneer een medewerker ze heeft bevestigd.
Persoonsgegevens en bestanden
De verwerking van chatgegevens, bezoekcontext, uploads, bewaartermijnen en uw privacyrechten staat in ons privacybeleid. Deel via de chat geen wachtwoorden, identiteitsdocumenten, medische gegevens of andere gevoelige informatie die niet noodzakelijk is voor uw aanvraag.
Vragen, bezwaar of correctie
Denkt u dat AI onjuiste informatie heeft gegeven of wilt u dat een mens uw situatie beoordeelt? Mail info@dutchify.ai. U kunt via hetzelfde adres inzage, correctie of verwijdering van persoonsgegevens vragen.
